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Möchtest du ein Produkt zurückgeben?  Bei der Zweischön GmbH bezogene Produkte kannst du per Post retournieren oder im Studio zurückgeben. 

Rückgabefrist: Die Rückgabefristen gelten ab Versanddatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe massgebend. 60 Tage Rückgaberecht auf von Zweischön erworbene Produkte.

Kein Rückgaberecht: In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:

  • Bei beschädigten Artikeln (mit Ausnahme von Transportschäden)
  • Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist resp. sich das Produkt nicht mehr in der allenfalls verschweissten Originalverpackung befindet.
  • Das Produkt geöffnet / angebraucht wurde.

Rückerstattungswert: Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, wird der Kaufpreis voll erstattet, sofern sich der Artikel (siehe 2) in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung befindet.

Rücksendekosten: Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zu Lasten des Absenders.

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